PRÉAMBULE
Ia Orana e Maeva sur FenuaRoll !
FenuaRoll est un jeu de dextérité,
de réflexe et de concentration proposé par Fenua Manuia.
Il ne s'agit pas d'un jeu de hasard ni d'un tirage au sort :
le résultat dépend de la performance, de la précision,
de la rapidité et de la concentration du joueur.
FenuaRoll permet aux membres de tenter d'obtenir,
selon le type de crédit utilisé et les opérations en cours,
des points Rolls, des points e-shop, des bons d'achat,
des cartes cadeaux, des cadeaux, des récompenses partenaires,
des lots événementiels ou des Maxi Cadeaux.
Le présent règlement définit les règles générales
applicables au fonctionnement de FenuaRoll.
Certaines Battles, opérations ou événements spéciaux
peuvent comporter des règles complémentaires communiquées
sur les supports officiels de Fenua Manuia.
1. PRINCIPE GÉNÉRAL DU JEU
Une partie standard FenuaRoll se joue en deux rounds
composés chacun de 5 chiffres, soit un total
de 10 chiffres à réaliser.
Le joueur doit valider les chiffres demandés
pendant la partie.
Chaque chiffre correctement réalisé permet d'obtenir
la récompense prévue pour ce chiffre selon les règles
applicables à la partie ou à l'événement concerné.
Pour les Battles, le Big Year ou certains événements,
il n'est pas nécessaire de réaliser les chiffres
dans un ordre précis, sauf indication contraire
dans les règles de l'opération concernée.
Certains événements spéciaux peuvent comporter
des objectifs, règles ou conditions différentes.
Dans ce cas, les règles particulières de l'événement
complètent le présent règlement.
2. CRÉDITS DE JEU
Pour jouer à FenuaRoll, le membre doit disposer
d'un crédit de jeu valide.
Les crédits peuvent notamment être obtenus :
• grâce à certains reçus d'achat éligibles ;
• dans le cadre de certaines offres Fenua Manuia ;
• dans le cadre d'un Pass ou d'un abonnement lorsque cela est prévu ;
• lors d'opérations promotionnelles ;
• lors d'événements partenaires ;
• sous forme de crédits offerts ;
• par l'achat de crédits FenuaRoll.
Les possibilités de récompenses peuvent varier
selon l'origine du crédit utilisé.
Chaque partie lancée consomme un crédit de jeu.
Une fois la partie commencée, le crédit est considéré
comme utilisé, y compris en cas d'actualisation de la page,
de fermeture du navigateur, de retour en arrière,
de sortie volontaire de la partie, d'interruption
de connexion ou d'utilisation de la fonction Reset.
3. CRÉDITS OBTENUS GRÂCE AUX REÇUS
Fenua Manuia peut permettre aux membres d'obtenir
des crédits FenuaRoll grâce à l'envoi de reçus
d'achat éligibles.
Les conditions d'acceptation d'un reçu dépendent
notamment du commerçant concerné et des conditions
de l'opération en cours.
Reçu d'un commerçant de la Liste des 15 :
le crédit obtenu permet de tenter de gagner
un bon d'achat ou une récompense d'une valeur
pouvant atteindre 1 000 XPF.
Reçu d'un commerçant partenaire du Club :
le crédit obtenu permet de tenter de gagner
un bon d'achat ou une récompense d'une valeur
pouvant atteindre 10 000 XPF.
Les crédits obtenus grâce aux reçus permettent également
de gagner des points Rolls pendant la partie.
Fenua Manuia peut refuser ou annuler un reçu
ou le crédit correspondant notamment en cas :
• de doublon ;
• de reçu illisible ;
• de reçu incomplet ;
• de reçu ne respectant pas les conditions de l'opération ;
• d'anomalie ;
• de falsification ;
• de fraude ou tentative de fraude.
4. CRÉDITS FENUAROLL ACHETÉS
Des crédits FenuaRoll peuvent également être achetés
selon les offres disponibles sur Fenua Manuia.
Le prix et le nombre de crédits obtenus sont indiqués
avant la validation de l'achat.
Un crédit FenuaRoll acheté peut permettre de tenter
de gagner un bon d'achat ou une récompense
d'une valeur pouvant atteindre
30 000 XPF.
Le crédit acheté permet également de gagner
des points Rolls selon les règles normales du jeu.
Une fois utilisé pour lancer une partie,
le crédit est considéré comme consommé.
5. POINTS ROLLS
Chez Fenua Manuia, le joueur est récompensé
même lorsqu'il ne remporte pas le lot principal.
Chaque chiffre réalisé pendant les deux rounds
permet de gagner 1 point Roll.
Une partie complète permet donc de gagner
jusqu'à 10 points Rolls.
Les points Rolls sont gagnés aussi bien avec
les crédits achetés qu'avec les crédits gratuits,
notamment ceux obtenus grâce aux reçus éligibles.
Les points Rolls sont cumulables.
La règle de conversion actuellement applicable est :
100 points Rolls = 1 point e-shop = 1 XPF
Les points e-shop obtenus peuvent être utilisés
dans la boutique Fenua Manuia selon les conditions
applicables aux produits et services concernés.
6. RÉPARTITION STANDARD DES RÉCOMPENSES
Dans le fonctionnement standard d'une partie :
Chiffre 1 : 1 Roll
Chiffre 2 : 1 Roll
Chiffre 3 : 1 Roll
Chiffre 4 : 1 Roll
Chiffre 5 : 1 Roll
Chiffre 6 : 1 Roll
Chiffre 7 : 1 Roll
Chiffre 8 : 1 Roll
Chiffre 9 : 1 Roll
Chiffre 10 : 1 Roll + récompense éventuelle
selon le crédit utilisé.
Lorsque la récompense standard du 10e chiffre
est un bon d'achat, sa valeur maximale dépend
notamment du type de crédit utilisé :
• crédit obtenu avec un reçu Liste des 15 :
jusqu'à 1 000 XPF ;
• crédit obtenu avec un reçu d'un partenaire Club :
jusqu'à 10 000 XPF ;
• crédit acheté :
jusqu'à 30 000 XPF.
Cette répartition constitue le fonctionnement standard.
Des cartes cadeaux, cadeaux surprises,
cadeaux partenaires, codes promotionnels,
lots supplémentaires ou autres récompenses
peuvent être ajoutés selon les opérations en cours.
7. BONS D'ACHAT, CARTES CADEAUX ET LOTS
Selon l'opération, FenuaRoll peut permettre
de tenter de gagner notamment :
• des bons d'achat ;
• des cartes cadeaux ;
• des cadeaux partenaires ;
• des produits ;
• des services ;
• des codes promotionnels ;
• des récompenses événementielles ;
• des Maxi Cadeaux.
Les lots peuvent être proposés directement
par Fenua Manuia ou être fournis, financés
ou complétés par des partenaires.
Les conditions d'utilisation, la durée de validité,
le lieu de retrait ou les éventuelles restrictions
applicables à un lot peuvent être précisées
lors de son attribution.
Sauf indication contraire ou disposition impérative applicable,
les lots, bons d'achat, cartes cadeaux et récompenses
ne sont pas échangeables contre leur valeur en espèces.
8. MAXI CADEAUX ET ÉVÉNEMENTS SPÉCIAUX
Fenua Manuia peut organiser des opérations spéciales
dans lesquelles le lot principal évolue au cours
de l'événement.
Un lot de départ peut notamment être complété
par des produits, services, cartes cadeaux,
bons d'achat ou autres récompenses apportés
par différents partenaires.
L'ensemble peut constituer un
Maxi Cadeau.
Certains événements peuvent également prévoir
des récompenses intermédiaires, notamment
après la réalisation d'une partie des objectifs.
La composition et la valeur des Maxi Cadeaux
dépendent des opérations et des contributions
effectivement apportées par les partenaires.
9. BATTLES
Fenua Manuia peut organiser des Battles FenuaRoll
permettant à plusieurs joueurs de comparer
leurs performances pendant une période déterminée.
Les résultats sont établis selon les scores
enregistrés conformément aux règles de la Battle concernée.
Chaque Battle peut comporter ses propres modalités :
• durée ;
• conditions de participation ;
• nombre de parties ;
• type de crédit autorisé ;
• système de classement ;
• nombre de gagnants ;
• nature et valeur des récompenses.
Les modalités particulières sont communiquées
pour la Battle concernée.
10. BIG YEAR ET AUTRES ÉVÉNEMENTS
Fenua Manuia peut organiser le Big Year,
des Spécial Games, des challenges partenaires
ou d'autres événements temporaires autour de FenuaRoll.
Ces événements peuvent comporter des règles
spécifiques différentes du fonctionnement standard.
Elles peuvent notamment concerner :
• les conditions de participation ;
• les crédits utilisables ;
• les objectifs à réaliser ;
• les scores ;
• la durée ;
• les récompenses ;
• les classements ;
• le nombre de gagnants.
Les règles particulières de l'événement sont
communiquées par Fenua Manuia avant ou pendant
l'opération selon son fonctionnement.
11. VALIDATION DES GAINS
Une récompense ou un gain est considéré comme valide
après son enregistrement dans le système FenuaRoll
et, lorsque cela est nécessaire, après vérification
par Fenua Manuia.
Fenua Manuia peut procéder à une vérification technique
d'une partie, d'un score, d'un compte ou d'une opération
avant la remise définitive d'un lot important
ou lorsqu'une anomalie est détectée.
Une erreur d'affichage manifeste, un dysfonctionnement
technique ou une manipulation frauduleuse ne peut pas
créer un droit à un gain qui n'aurait pas été
régulièrement obtenu.
12. RÉSULTATS ET CLASSEMENTS
Les résultats des Battles et événements sont établis
selon les règles définies pour chaque opération.
Les scores peuvent être affichés sur les supports
officiels de Fenua Manuia.
En cas d'égalité, des critères complémentaires
peuvent être appliqués lorsqu'ils sont prévus
pour l'événement concerné.
Ils peuvent notamment prendre en compte la date
et l'heure de réalisation du score, le nombre
de parties jouées ou les règles spécifiques
annoncées pour l'opération.
Les résultats enregistrés par le système FenuaRoll
font foi sous réserve d'une vérification technique
en cas d'anomalie.
13. CONDITIONS TECHNIQUES DE PARTICIPATION
Le fonctionnement de FenuaRoll dépend notamment
de la connexion internet, de l'appareil utilisé,
du navigateur, de l'écran et de leurs performances.
Le jeu peut être accessible sur ordinateur,
smartphone ou tablette selon les versions
et fonctionnalités disponibles.
L'expérience et les performances du joueur peuvent varier
selon l'appareil utilisé.
Le joueur doit s'assurer avant de lancer une partie
que son appareil, sa connexion et son navigateur
lui permettent de jouer dans de bonnes conditions.
14. ACTUALISATION OU INTERRUPTION D'UNE PARTIE
Dès qu'une partie est lancée,
le crédit correspondant est consommé.
Une actualisation de la page, une fermeture du navigateur,
un retour en arrière, une extinction de l'appareil,
une perte de connexion ou une interruption volontaire
ou involontaire peut entraîner la perte
de la partie en cours.
Les résultats ou points qui n'ont pas pu être
enregistrés peuvent également être perdus.
Le crédit utilisé pour lancer la partie
reste consommé, sous réserve d'un incident technique
reconnu comme relevant directement du service FenuaRoll.
15. INCIDENT TECHNIQUE INDÉPENDANT DU JOUEUR
En cas d'incident technique général affectant
directement le fonctionnement de FenuaRoll,
Fenua Manuia peut procéder aux vérifications nécessaires.
Cela peut notamment concerner une panne de serveur,
une défaillance technique générale ou une interruption
importante d'un prestataire nécessaire au fonctionnement
du service.
Lorsqu'il est établi qu'un joueur a perdu une partie
en raison d'un incident directement imputable
au fonctionnement du service, Fenua Manuia peut,
après vérification, recréditer la partie
ou proposer un crédit de remplacement.
16. INCIDENT LIÉ AU JOUEUR
Une interruption provenant de l'environnement
du joueur n'entraîne pas automatiquement
le remplacement du crédit utilisé.
Cela concerne notamment :
• une connexion internet instable ;
• la fermeture du navigateur ;
• l'actualisation de la page ;
• l'arrêt de l'appareil ;
• un appareil trop lent ;
• un problème local ;
• une mauvaise manipulation ;
• une interruption volontaire de la partie.
Le joueur doit donc vérifier son environnement
avant de lancer une partie.
17. FRAUDE, TRICHE ET UTILISATION ABUSIVE
Toute tentative de triche, fraude, piratage,
manipulation du site, utilisation de robot,
logiciel automatisé ou procédé visant à contourner
le fonctionnement normal du jeu est interdite.
Fenua Manuia peut contrôler les parties,
scores, comptes et opérations présentant
une anomalie ou un comportement suspect.
Lorsqu'une fraude est établie, Fenua Manuia peut,
selon la gravité de la situation :
• annuler le score frauduleux ;
• annuler le gain concerné ;
• supprimer les points obtenus frauduleusement ;
• suspendre l'accès au jeu ;
• suspendre ou fermer le compte concerné.
Ces mesures sont appliquées sous réserve des droits
dont bénéficie le membre en vertu de la réglementation
applicable.
18. ÉVOLUTION DU JEU ET DES RÉCOMPENSES
Fenua Manuia peut faire évoluer le fonctionnement
de FenuaRoll, ses récompenses, ses événements
ou ses modalités de participation.
Des modifications peuvent notamment intervenir
afin d'améliorer le jeu, corriger une anomalie,
créer de nouvelles opérations, intégrer de nouveaux
partenaires ou adapter les récompenses proposées.
Une modification ne remet pas en cause
une récompense déjà régulièrement obtenue
et définitivement validée avant son entrée en vigueur.
Les règles applicables à une partie ou à un événement
sont celles en vigueur et communiquées
pour l'opération concernée.
19. INFORMATIONS OFFICIELLES
Les informations relatives aux Battles,
événements, lots, classements et opérations
FenuaRoll peuvent être communiquées notamment via :
• le site Fenua Manuia ;
• l'espace membre ;
• les pages dédiées à FenuaRoll ;
• les pages de résultats ;
• les réseaux sociaux officiels de Fenua Manuia ;
• les e-mails et notifications Fenua Manuia.
En cas de différence entre une communication promotionnelle
et les règles détaillées d'une opération,
les conditions spécifiques officiellement publiées
pour l'opération concernée s'appliquent.
20. ACCEPTATION DU RÈGLEMENT
En participant à FenuaRoll, le joueur reconnaît
avoir pris connaissance du présent règlement
et s'engage à respecter les règles applicables
à sa participation.
Lorsque des conditions particulières sont prévues
pour une Battle, un Big Year, un Spécial Game
ou une autre opération, la participation
à cette opération implique également le respect
de ces conditions particulières.
Le joueur est invité à consulter le règlement
et les informations propres à l'événement
avant de participer.
Nous vous souhaitons bonne chance
et surtout une bonne partie sur FenuaRoll !
Dernière mise à jour : 6 octobre 2026.